TÌM HIỄU TRƯỚC KHI MUA HÀNG
Công Ty Cổ Phần Sơn Hà Sài Gòn (SHA) Trân trọng cảm ơn Quý khách đã quan tâm đến sản phẩm của Công ty chúng tôi. Sơn Hà là nhà sản xuất trực tiếp: Máy nước nóng thái dương năng, Bồn Nước công nghiệp lắp ghép & các loại Bồn Inox, Bồn nhựa, Chậu rửa, được sản xuất trên dây truyền thiết bị hiện đại luôn áp dụng những công nghệ mới nhất. Tại đây, chỉ những sản phẩm đạt chất lượng mới được đưa ra thị trường nhằm đảm bảo về độ bền lâu nhất. an toàn kĩ thuật trong suốt quá trình vận hành và sử dụng. đáp ứng mọi nhu cầu khắt khe từ phía người sử dụng. Ngoài ra không chỉ về giá thành và chất lượng tốt, mà còn sở hữu nhiều tính năng, ưu điểm vượt lên khỏi giới hạn từ công nghệ mới nhất./.
➤Vì vậy Trước khi mua hàng cảm phiền Quý khách lắm rõ một vài thông tin dưới đây trước khi liên hệ với chúng tôi để không mất thời gian cho Bên bán và Bên mua
| CÂU HỎI | XIN TRẢ LỜI |
| Sản phẩm khác nhau ở điểm gì.? | Mỗi một sản phẩm đều có công dụng khác nhau. như chất lượng, dung tích nên trên website có nút SO SÁNH để quý khách so sánh sản phẩm cùng loại mà giá tiền khách nhau |
| Giá bao nhiêu.? | Giá mới nhất được công bố ngay trên sản phẩm |
| Đã bao gồm thuế chưa.? | Giá đã bao gồm thuế GTGT 10% |
| Sản phẩm bao gồm lắp đặt .? | Sơn Hà hỗ trợ lắp đặt những sản phẩm: Máy năng lượng mặt trời, Máy lọc nước, Lọc nước, đầu nguồn, Bể nước ngầm |
| Không bao lắp đặt .? | KHÔNG hỗ trợ lắp đặt: Bồn nước, Chậu rửa inox, sen vòi, Bồn tự hoại |
| Đã bao gồm vận chuyển chưa.? |
Tất cả sản phẩm đều được vận chuyển miễn phí tận nơi trên lãnh thổ Việt Nam.
».Với điều kiện đường xe vào được, không cấm tải
».Trường hợp cầu, đường vào đến Công trình bị cấm tải thì Bên mua phải chịu trách nhiệm về phương tiện trung chuyển
|
| Bảo hành bao lâu.? | Thời gian bảo hành tuỳ vào từng loại sản phẩm đã công bố trên mỗi sản phẩm |
| Thông số kích thước.? | Xem bên trong sản phẩm đều có rõ thông tin kĩ thuật và kích thước |
| Địa chỉ cửa hàng/đại lý ở đâu.? | Quý khách đang truy cập mua hàng tại WEBSITE của chính hãng của Công ty Sơn Hà. Với gần 20.000 điểm đại lý phân phối cùng trên 28 hệ thống chi nhánh, kho hàng, khắp các quận, huyện từ Ninh thuận vào tới Cà mau |
| Giao hàng mấy ngày.? |
Thời gian giao hàng 1➤2 trong Tp.HCM & 2➤3 các tỉnh thành
».Tùy thuộc vào khu vực địa hình, thời tiết, thiên tai, ngày lễ lớn, sản phẩm đặt hàng theo yêu cầu ngoài tiêu chuẩn thì thời gian vận chuyển có thể chậm lại
|
Nhằm tạo sự thuận lợi và trách nhiệm trong việc mua bán và cùng có lợi giữa 2 bên. Như Quý khách đã biết, các sản phẩm khá nặng và cồng kềnh nên chúng tôi sẽ thực hiện vận chuyển bằng xe tải. Vì vậy khi quý khách mua hàng tại website của chính hãng với phương thức sau: áp dụng đơn hàng giá trị trên 5.000.000đ cảm phiền quý khách vui lòng đặt cọc trước một khoản chi phí bằng hình thức chuyển khoản để có trách nhiệm trong việc mua hàng nhằm hạn chế những rủi ro không mong muốn như hủy chuyến hoặc dời chuyến hàng phải quay trở về lại kho của công ty ảnh hưởng chi phí và thời gian giữa đôi bên.
.jpg)
Với phương châm mang lại lợi ích, Quyền lợi, dịch vụ, chính sách tốt nhất trước và sau bán hàng khi mua tại WEBSITE chính hãng
1/.Nguồn gốc rõ ràng: Có địa chỉ, xuất sứ rõ ràng hơn cả đó là các trung tâm bảo hành nơi mà người mua có thể tìm đến trước, trong và sau khi mua sản phẩm
2/.Giá sản phẩm theo niêm yết giá công khai của Công ty không có tình trạng hỗn loạn giá cho cùng 1 sản phẩm.
3/.Tiêu chuẩn: Sản phẩm luôn hoạt động theo quy chuẩn thiết kế, đáp ứng các tiêu chuẩn như trong đăng ký quyền sở hữu trí tuệ.
»Nhằm giúp quý khách có được những sự lựa chọn thật tốt trong quá trình mua sắm tại Nhà sản xuất Công Ty Cổ Phần Sơn Hà Sài Gòn.
Địa chỉ: Ấp Tam Đông 2, Thới Tam Môn, Hóc Môn, thành phố Hồ Chí Minh
Hotline: 0948 611 119
Email: kinhdoanh@congtysonha.vn
Email: kinhdoanh@sonha-sg.com.vn
CÁC WEBSITE CUNG ỨNG CHÍNH HÃNG
Khuyến Cao:
Nhiều năm liền, SƠN HÀ là doanh nghiệp nằm trong danh sách những công ty sản xuất và phân phối hàng gia dụng uy tín tại Việt Nam; Những dòng sản phẩm mang thương hiệu SƠN HÀ đã trở nên quen thuộc; với tất cả các khách hàng trên phạm vi toàn quốc.
Công ty Cổ phần Sơn Hà Sài Gòn không liên kết với bất kỳ doanh nghiệp nào; để sản xuất các sản phẩm khác ngoài các sản phẩm chính hãng mang thương hiệu SƠN HÀ. Để tránh việc mua phải hàng giả, nhằm đảm bảo quyền lợi; cho Quý khách hàng và Quý đối tác, kính đề nghị quý vị lưu ý một số vấn đề sau:
1. Tất cả các sản phẩm do SƠN HÀ sản xuất đều có; tên thương hiệu SƠN HÀ của Công ty-LOGO dập nổi trên sản phẩm
2. Sản phẩm do SƠN HÀ phân phối đều được cung cấp đầy đủ hóa đơn bán hàng; của Tổng công ty/ Chi nhánh SƠN HÀ; và hệ thống các Nhà Phân Phối, Đại lý, Cửa Hàng chính thức;
3. Khách hàng không nên mua hàng không có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng; không đúng nhãn hiệu SƠN HÀ, đề phòng sự cố về chất lượng; bảo hành sản phẩm. Chúng tôi kính gửi khuyến cáo đến Quý khách hàng và Quý đối tác; về việc lưu ý khi lựa chọn các sản phẩm do SƠN HÀ sản xuất và cung cấp.
◇.Tại đây, chỉ những sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng mới được đưa ra thị trường., theo Quy chuẩn kĩ thuật quốc gia. Giúp tối ưu hoá trong xuốt thời gian vận hành và tăng tuổi thọ sản phẩm có thể lên tới 20 Năm
Xem thêm »»
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ Tại WEBSITE PHÂN PHỐI CHÍNH HÃNG SƠN HÀ MIỀN NAM
QUY ĐỊNH CHUNG
1.Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, tại website chính hãng https://congtysonha.vn/ và https://sonha-sg.com.vn/ sẽ hỗ trợ Quý khách đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được ngay (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất). Sản phẩm chỉ được đổi khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau dưới đây.
ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG
1. Sản phẩm chỉ được đổi ngay sau khi khách hàng nhận hàng và kiểm tra thấy sản phẩm không đúng yêu cầu và cam kết của chúng tôi.
2. Sản phẩm phải còn nguyên tem niêm phong của nhà sản xuất.
3. Sản phẩm được xác định bị lỗi kỹ thuật bởi các Kỹ thuật viên theo, quà khuyến mãi (nếu có)…
4. Sản phẩm nhận lại không bị lỗi hình thức (trầy xước, vỡ, móp méo, ố vàng,…)
5. Sản phẩm khi nhận lại phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo như (chứng từ mua hàng, hóa đơn VAT nếu có, phiếu bảo hành, sách hướng dẫn, catalogue…)
TRƯỜNG HỢP KHÔNG CHẤP NHẬN ĐỔI TRẢ
1. Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.
2. Quý khách vận hành không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc sản phẩm.
3. Quý khách không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành (ví dụ không gửi phiếu bảo hành về đúng nơi quy định trong thời gian quy định)
4. Quý khách tự làm ảnh hưởng đến tình trạng bên ngoài sản phẩm như rách bao bì, trầy, xước, vỡ,…
5. Sản phẩm đã được Quý khách kiểm tra và ký xác nhận tình trạng nhưng sau đó Quý khách yêu cầu đổi trả hàng hóa vì lý do lỗi về ngoại quan (trầy xước, móp méo, ố vàng, vỡ…).
QUY TRÌNH XỬ LÝ THỦ TỤC ĐỔI TRẢ HÀNG
1. Quý khách liên hệ trực tiếp với Trung tâm bảo hành của Hãng được chúng tôi công bố trên từng website bán sản phẩm hoặc thông qua Trung chăm sóc khách hàng của sơn hà.
Sau khi có Giấy xác nhận tình trạng với nội dung hàng hóa hư hỏng do lỗi kỹ thuật không thể sửa chữa được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của nhà sản xuất hoặc Trung tâm bảo hành được ủy quyền của nhà sản xuất.
2. Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng 7 (bảy) ngày tính từ ngày nhận đủ thông tin và các giấy tờ theo quy định từ phía khách hàng.
Xem thêm nội dung
Ẩn bớt nội dung
Xem thêm nội dung
Ẩn bớt nội dung
Tin liên quan
- Tiếp Nhận Bảo Hành (24.01.2019)
- Chính Sách Bảo Mật Thông Tin (12.01.2017)
- Chính Sách Giao Hàng (19.03.2019)
- Catalog Sản Phẩm Sơn Hà (20.07.2017)
.png){kind=small}
