Hotline liên hệ094 86 1111 9

0
Bồn Nhựa Sơn Hà
Bồn tự hoại SEPTIC Sơn Hà
Bồn Nước Inox Sơn Hà
máy nước nóng năng lượng mặt trời sơn hà
Chính Sách Đổi Trả

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ Tại WEBSITE PHÂN PHỐI CHÍNH HÃNG SƠN HÀ MIỀN NAM

QUY ĐỊNH CHUNG

1. Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, tại website chính hãng https://sonha-sg.com.vn/ sẽ hỗ trợ Quý khách đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được ngay (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất). Sản phẩm chỉ được đổi khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau dưới đây.

ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG

1. Sản phẩm chỉ được đổi ngay sau khi khách hàng nhận hàng và kiểm tra thấy sản phẩm không đúng yêu cầu và cam kết của chúng tôi.

2. Sản phẩm phải còn nguyên tem niêm phong của nhà sản xuất.

3. Sản phẩm được xác định bị lỗi kỹ thuật bởi các Kỹ thuật viên theo, quà khuyến mãi (nếu có)…

5. Sản phẩm nhận lại không bị lỗi hình thức (trầy xước, vỡ, móp méo, ố vàng,…)

6. Sản phẩm khi nhận lại phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo như (chứng từ mua hàng, hóa đơn VAT nếu có, phiếu bảo hành, sách hướng dẫn, catalogue…)

TRƯỜNG HỢP KHÔNG CHẤP NHẬN ĐỔI TRẢ

1. Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.

2. Quý khách vận hành không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc sản phẩm.

3. Quý khách không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành (ví dụ không gửi phiếu bảo hành về đúng nơi quy định trong thời gian quy định)

4. Quý khách tự làm ảnh hưởng đến tình trạng bên ngoài sản phẩm như rách bao bì, trầy, xước, vỡ,…

5. Sản phẩm đã được Quý khách kiểm tra và ký xác nhận tình trạng nhưng sau đó Quý khách yêu cầu đổi trả hàng hóa vì lý do lỗi về ngoại quan (trầy xước, móp méo, ố vàng, vỡ…).

QUY TRÌNH XỬ LÝ THỦ TỤC ĐỔI TRẢ HÀNG

1. Quý khách liên hệ trực tiếp với Trung tâm bảo hành của Hãng được chúng tôi công bố trên từng website bán sản phẩm hoặc thông qua Trung chăm sóc khách hàng của sơn hà. 

Sau khi có Giấy xác nhận tình trạng với nội dung hàng hóa hư hỏng do lỗi kỹ thuật không thể sửa chữa được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của nhà sản xuất hoặc Trung tâm bảo hành được ủy quyền của nhà sản xuất.

2. Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng 7 (bảy) ngày tính từ ngày nhận đủ thông tin và các giấy tờ theo quy định từ phía khách hàng.

Danh mục sản phẩm
Hỗ trợ trực tuyến
094 86 1111 9
  • Hotline đặt hàng Hotline đặt hàngHotline đặt hàng
  • 094 86 1111 9
  • kinhdoanh@sonha-sg.com.vn
  • Điện Thoại Điện ThoạiĐiện Thoại
  • 0286 271 1016
  • kinhdoanh@sonha-sg.com.vn

Xem Thêm sản phẩm

Copyrights © 2019 【Máy nước nóng mặt trời thái dương năng】Bồn nước - Bồn inox - Bồn nhựa - Bể phốt tự hoại $ tại Kênh điều cấp của chính hãng CTy Sơn Hà. All rights reserved.
Ẩn Quảng cáo
Zalo

Bồn nước sơn hà 300lit, 500lit, 700lit, 1000lit, 1500lit, 2000lit, 2500lit, 3000lit, 4000lit, 5000lit, 6000lit

máy nước nóng mặt trời 140lit, 160lit, 180lit, 20lit, 220lit, 240lit, 260lit, 300lit, 320lit,

bể phốt bồn tự hoại | bồn nhựa | bồn nước inox | Máy năng lượng mặt trời